Usługodawca i zakres
Serwis jofraai.eu prowadzi pod marką JOFRA AI spółka BIDWAY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Świeradowska 47, 02-662 Warszawa, Polska, KRS 0001264414, NIP 5214178927, kapitał zakładowy 10 000 zł. Kontakt: contact@jofraai.eu, 881 378 797. Regulamin określa zasady bezpłatnego korzystania z treści strony, kontaktu i rezerwacji konsultacji. Można go zapisać lub wydrukować z przeglądarki.
Konsultacja
Konsultacja trwa 30 minut, jest bezpłatna i odbywa się online przez Google Meet. Służy wstępnemu omówieniu potrzeb firmy i możliwego zakresu współpracy. Nie stanowi zamówienia wdrożenia, odpłatnej analizy ani zobowiązania do zakupu. Wdrożenie, cena, harmonogram i odpowiedzialność za system wymagają odrębnych uzgodnień. Przykłady na stronie pokazują możliwe zastosowania; nie są gwarancją konkretnego wyniku.
Rezerwacja i wiadomości
Wybierz dostępny termin, uzupełnij wymagane pola i wyślij formularz. Rezerwację potwierdza komunikat systemu z wybranym terminem. Informacje organizacyjne otrzymasz na podany e-mail. Link do Google Meet może zostać przesłany w osobnej wiadomości przed spotkaniem. Jeśli wiadomość nie dotarła, sprawdź folder spam i skontaktuj się z nami. Grafik obejmuje wtorki, czwartki i piątki od 11:00 do 16:00, z przerwą 12:00–12:30, według czasu Europe/Warsaw; obowiązują terminy rzeczywiście dostępne w kalendarzu.
Zmiana lub odwołanie
Możesz bezpłatnie odwołać lub przełożyć konsultację, kontaktując się z nami e-mailem. Jeśli potwierdzenie zawiera link do zarządzania rezerwacją, możesz także z niego skorzystać. Prosimy o możliwie wczesną informację. Jeżeli organizator musi zmienić termin, poinformuje Cię e-mailem i zaproponuje inny. Możesz z niego zrezygnować bez opłat.
Wymagania i zasady korzystania
Do korzystania ze strony potrzebujesz internetu i aktualnej przeglądarki; rezerwacja wymaga obsługi JavaScript i aktywnego adresu e-mail. Do spotkania potrzebne są połączenie internetowe, urządzenie obsługujące Google Meet oraz mikrofon; kamera jest opcjonalna. Nie przesyłaj treści bezprawnych, złośliwego oprogramowania, haseł ani cudzych danych bez uprawnienia. Nie zakłócaj działania serwisu i nie blokuj terminów pozornymi rezerwacjami. Dla bezpieczeństwa aktualizuj oprogramowanie i sprawdzaj adres nadawcy wiadomości. Korzystanie z serwisu można zakończyć w każdej chwili.
Reklamacje i odpowiedzialność
Problemy lub reklamację zgłoś na contact@jofraai.eu, opisując zdarzenie, datę i sposób kontaktu do odpowiedzi. Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia. W razie problemów technicznych możesz umówić konsultację e-mailem lub telefonicznie. Odpowiedzialność stron wynika z obowiązujących przepisów; regulamin nie ogranicza praw konsumenta ani innych uprawnień, których nie można wyłączyć umową.
Dane i zmiany regulaminu
Sposób przetwarzania danych opisuje polityka prywatności dostępna w stopce. Regulamin obowiązuje w wersji z 24 października 2026 r. Zmiany publikujemy z datą aktualizacji; do już potwierdzonych konsultacji stosuje się warunki z chwili rezerwacji, chyba że wspólnie uzgodnimy korzystniejszą zmianę. Prawo polskie stosuje się z poszanowaniem bezwzględnie obowiązującej ochrony przysługującej użytkownikowi.