Диспетчеру нужен актуальный обзор перевозок, а не ещё один почтовый ящик. Мы объединяем заявки, маршруты, статусы грузов и документы для расчётов в одном процессе.
Заказы и расчёт стоимости
- Извлечение адресов, дат, веса, вида груза и условий перевозки. Расчёт цены по расстоянию, топливу, дорожным сборам и ставкам перевозчиков.
- Подбор транспорта по грузоподъёмности, типу кузова, расположению и доступности.
Маршруты и автопарк
- Планирование погрузок и разгрузок с учётом ограничений дорог, временных окон, времени вождения и отдыха; объединение заказов для сокращения порожнего пробега.
- Графики обслуживания, осмотров, страхования и технических проверок автопарка.
Статусы и документы
- Обновление ETA по GPS и прохождению маршрута; уведомления о погрузке, задержках и доставке. Чтение CMR и подтверждений доставки с проверкой полноты и замечаний.
- Упорядочение счетов, упаковочных листов и транспортных документов для таможенного оформления.
Расчёты и качество услуг
- Сверка счетов перевозчиков с предложениями, маршрутами и согласованными услугами. Анализ рентабельности по заказу, направлению, автомобилю и клиенту, в том числе на километр.
- Сбор претензий, фотографий и переписки; отчёты о пунктуальности, повреждениях и качестве работы перевозчиков.
Пример процесса
Система читает заказ, проверяет доступность транспорта и готовит расчёт затрат. После согласования перевозки обновляет статусы и собирает документы для расчётов после доставки.
Условия внедрения
Интеграции зависят от доступа к TMS, GPS и данным перевозчиков. Планирование учитывает утверждённые правила труда водителей; таможенные документы проверяет уполномоченный специалист.